プライバシーポリシー

プライバシーポリシー|株式会社Gron – 個人情報保護方針
PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

事業者名称:株式会社Gron

代表者:代表取締役 折原史寛

所在地:大阪府大阪市中央区北浜東4-33 北浜 NEXU BUILD B1

個人情報保護管理者:折原史寛

制定日:2023年6月1日

最終改訂日:2026年2月1日

株式会社Gron(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、ご本人の同意を得た上で取得いたします。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にお客様にご連絡し、ご同意をいただいた上で利用いたします。

当社の商品・サービスに関するご案内、商談、お打合せのため
当社の商品・サービスに関するお問い合わせ・ご相談への対応のため
当社の商品・サービスに関するアンケート調査、品質改善、機能向上のため
市場調査、データ分析、AI・機械学習による分析、社内における調査・研究資料の作成のため
Webサイトにおける当社サービスの利用状況を把握し、ユーザー体験を向上させるため
Webサイトにおける当社または第三者の広告を配信または表示するため(行動ターゲティング広告を含む)
採用応募者への採用情報等の提供・連絡および採用業務管理のため
契約の締結、履行、アフターサービス、代金決済のため
不正行為の防止、セキュリティ対策のため
法令および社内規程の遵守のため
その他、上記の利用目的に付随する目的

3. 個人情報の第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはいたしません。

あらかじめご本人の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

4. 個人情報の委託

当社は、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、委託先について厳正な調査を行った上で選定し、委託先との間で秘密保持契約を締結するとともに、委託先に対する適切な管理・監督を行います。

5. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めるとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

組織的安全管理措置:個人情報保護管理責任者の設置、取扱責任者および担当者の限定、役割分担の明確化、報告連絡体制の整備
人的安全管理措置:全従業者への定期的な教育・研修の実施、秘密保持契約の締結
物理的安全管理措置:管理区域および取扱区域の設定、入退室管理、施錠管理、機器・媒体の盗難防止、情報の復元不可能な消去・廃棄
技術的安全管理措置:アクセス権限の管理、アクセス制御、外部からの不正アクセス防止、情報システムの監視

6. Cookie(クッキー)およびトラッキング技術について

当社のWebサイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookie、ウェブビーコン、その他のトラッキング技術を使用しています。

使用するCookieの種類

必須Cookie:Webサイトの基本的な機能を提供するために必要なCookie
機能性Cookie:お客様の設定や選択を記憶し、より便利なサービスを提供するためのCookie
分析Cookie:Google Analyticsなどを用いて、サイトの利用状況を分析するためのCookie
広告Cookie:お客様の興味関心に基づいた広告を表示するためのCookie(第三者配信を含む)

Cookieは、お客様のブラウザ設定により無効化または削除することが可能ですが、一部のサービスがご利用いただけない場合があります。また、当社は、アクセスログ(IPアドレス、ドメイン名、使用日時、デバイス情報等)を記録していますが、これらは個人を特定するものではなく、サイトの保守管理や利用状況の統計分析のために使用します。

Cookie設定の変更や詳細については、お客様のブラウザのヘルプ機能をご確認いただくか、以下のリンクをご参照ください。

Google Analytics オプトアウト:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

7. データの保持期間

当社は、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を保持いたします。保持期間は、以下の基準に基づいて決定されます。

法令により保存が義務付けられている期間
契約関係が継続している期間およびその後の合理的な期間
お客様から削除のご請求があるまでの期間
その他、事業上の正当な理由がある期間

保持期間を経過した個人情報については、速やかに削除または匿名化いたします。

8. 国際的なデータ転送

当社は、サービスの提供にあたり、クラウドサービス等を利用する場合があります。これらのサービスプロバイダーが日本国外にサーバーを有する場合、お客様の個人情報が国外に転送される可能性があります。

国外への個人情報の転送に際しては、適切な安全管理措置を講じるとともに、移転先の国における個人情報保護制度や、移転先事業者が講じる個人情報保護措置について確認いたします。

9. 自動意思決定について

当社は、AIや機械学習技術を用いた自動意思決定を行う場合があります。これには、以下のような処理が含まれる場合があります。

お客様の興味関心に基づいた商品・サービスの推奨
マーケティング活動の最適化
不正行為の検出および防止

自動意思決定により重要な決定が行われる場合には、お客様にその旨を通知し、必要に応じて人による確認を行います。

10. 保有個人データの開示等の請求

お客様は、当社が保有する個人データについて、以下の権利を有しています。

利用目的の通知
開示(第三者提供記録の開示を含む)
内容の訂正、追加または削除
利用の停止または消去
第三者への提供の停止
データポータビリティ(一定の条件下で、構造化された形式でのデータ提供)
自動意思決定への異議申し立て

これらの請求をされる場合は、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいた上で、法令に基づき、合理的な範囲内で速やかに対応いたします。なお、一部の請求については、法令に基づき手数料をいただく場合があります。

11. 子供のプライバシー

当社のサービスは、原則として16歳未満の方を対象としておりません。16歳未満の方から個人情報を意図的に収集することはありませんが、万が一、保護者の同意なく16歳未満の方の個人情報を取得したことが判明した場合には、速やかに削除いたします。

12. 個人情報保護方針の変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、技術の進展等に伴い、本方針を変更することがあります。重要な変更がある場合は、当社Webサイト上での掲載に加えて、電子メールその他の適切な方法により、お客様に通知いたします。

変更後のプライバシーポリシーは、当社Webサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。変更後も引き続きサービスをご利用いただいた場合、変更内容に同意いただいたものとみなします。

13. 準拠法および管轄裁判所

本ポリシーの解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。本ポリシーに関連して紛争が生じた場合、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求、苦情相談は、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社Gron 個人情報保護管理責任者

〒540-0031
大阪府大阪市中央区北浜東4-33 北浜 NEXU BUILD B1

Email: info@gron.co.jp

TEL: 06-7777-2567

受付時間:平日 10:00〜17:00(土日祝日、年末年始を除く)

認定個人情報保護団体について

当社は、個人情報保護法に基づく認定個人情報保護団体の対象事業者ではありませんが、個人情報の取扱いに関するご不満やご質問がある場合は、まず当社の窓口までご連絡ください。

また、一般的な個人情報保護に関するご相談は、以下の機関でも受け付けております。

個人情報保護委員会
https://www.ppc.go.jp/

Chatwork・LINEでのお問い合わせも可能です。