📊 企業概要（改善前）

🔍 改善前の経営課題

① 売上は伸びているが、利益が残らない

原因分析

• 見積が属人的で、担当者の感覚に依存
• 工数管理が曖昧で、実態が把握できていない
• 既存顧客への値上げができない体質
• 赤字案件・低利益案件の存在が不明確

② 経営者が現場に入りすぎている

経営者が日常的に対応していた業務：

• 全案件の見積チェック
• 顧客トラブル対応
• 重要顧客への営業同行
• 社内調整・火消し対応

結果：戦略立案・投資判断・新規事業検討に時間を使えない状態

③ 業務が人に依存している

• ベテラン社員に業務が集中
• 業務の標準化・マニュアル化が進んでいない
• 引き継ぎがスムーズに進まない
• 若手が育たず、定着率が低下

🎯 改善方針

📅 実施した施策（6ヶ月〜12ヶ月）

🎉 改善後の成果（12ヶ月後）

数値成果

組織面の成果

✅ この事例から得られる成功要因

🤝 株式会社Gronのサポート内容

この事例のような経営改善を実現するため、Gronは以下のサービスを提供しています。

コンサルティングサービス

• 経営ダッシュボード構築支援 – 案件別粗利・工数・顧客別利益の可視化
• 利益構造改善コンサルティング – 価格決定ルール・業務プロセスの再設計
• 業務改善・DX伴走支援 – kintone等のツール導入から運用定着まで
• 組織・人材配置最適化 – 業務分解・標準化・育成プログラム構築
• 経営者向けコーチング – 経営判断の仕組み化・時間確保の実現

対応可能な業種・規模