中小企業が陥る人事評価の失敗パターンと解決策 | Gron HR Solutions

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人事評価編

中小企業が陥りがちな失敗
人事評価制度の落とし穴

評価制度を変えても、社員のやる気が上がらない本当の理由

📊 イラスト配置エリア: 評価制度に悩む経営者のイメージ

中小企業が30人規模を超えた頃、経営者や事業責任者からよく聞く相談があります。

「従業員のやる気を上げるために、人事評価制度を見直したい」

「評価基準をもっと明確にしたい」

一見、とても前向きで正しい判断に見えます。しかし実はここに、多くの中小企業がハマる落とし穴が存在します。

01 評価制度を変えても、うまくいかない会社の共通点

⚠️ イラスト配置エリア: 失敗パターンのビジュアル

こうした相談をしてくる経営者に限って、実は次のような特徴が見られることが少なくありません。

社労士が作成した就業規則を、ほとんど理解していない

これまで「何となく」の感覚で会社を運営してきた

評価制度を”魔法の杖”のように考えている

結論から言うと、どれだけ立派な評価制度や規定を作っても、それだけでは社員のやる気は上がりません。

02 本当に問われているのは「制度」ではなく「運用する人」

人事評価制度で最も重要なのは、ルールの中身よりも、それを運用する側の姿勢です。

経営者
役員
管理職・責任者

この人たちが、決めたルールをどれだけ意識して行動できているか。ここがすべてと言っても過言ではありません。

👥 イラスト配置エリア: 経営陣と社員の関係性

⚠️ 方針が日替わり、気分で判断していませんか?

よくある失敗例がこちらです。

🔄

昨日と言っていることが違う

😤

気分によって評価や判断が変わる

忙しい時はルールを無視する

この状態で、どんなに立派な評価基準を作っても意味はありません。

「結局、評価は上司や社長の気分次第」

そう受け取られてしまい、評価制度そのものへの信頼が一瞬で崩れます。

03 社員は、経営者の言動を”一番”見ている

👁️ イラスト配置エリア: 社員の視点

ここで、経営者が意外と見落としがちな事実があります。

社員は、経営者の発言や振る舞いを
驚くほどよく見ています。

例えば…

社員には厳しいのに、社長は遅刻する

ルールでは禁止されていることを、経営者だけがしている

会社のお金の使い方が不透明

経営者本人は無意識でも、社員の目にはしっかり映っています。そして心の中では、こう思われています。

💭

「自分たちには厳しいのに、社長は別扱いなんだな」

この瞬間、やる気・忠誠心・信頼は静かに消えていきます。

04 ルールは「守る人」がいて初めて意味を持つ

会社という組織は、経営者、管理職、従業員、全員が決められたルールの中で役割を果たすことで成立しています。

経営者であろうが、従業員であろうが例外はありません。

もし、

裏技

特別扱い

グレーな運用

をしていれば、社員は必ずそれに気づきます。そしてその瞬間から、

評価制度は形骸化

頑張る理由が消える

「どうせ見ていない」という空気が広がる

という悪循環に入っていきます。

05 どんなに苦しくても、経営者がやるべきこと

💪 イラスト配置エリア: 覚悟を持つ経営者

経営は楽なものではありません。苦しい時、辛い時も当然あります。しかし、だからこそ重要なのは次の姿勢です。

🧘

感情を社員にぶつけない

🎯

常に冷静に対応する

自分自身がルールを守り続ける

👔

襟を正し続ける

襟を正し続ける経営者の姿勢こそが、最大の評価制度です。

社員は制度ではなく、「この人についていきたいか」で動いています。

06 取ってつけた評価制度では、人は動かない

最後に、最も大切なことをお伝えします。

表面的に整えただけの評価制度

流行りに乗った制度設計

他社の真似をしただけの規定

これでは、社員は動きません。

人事評価制度は、経営者自身の行動と覚悟が伴って初めて機能するものです。

🎯 イラスト配置エリア: 成功への道筋

もし今、

✓ 評価制度を変えようとしている

✓ 社員のやる気が上がらないと感じている

のであれば、まず見直すべきは「制度」ではなく、自分自身の言動と判断基準かもしれません。

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